Política de Privacitat

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Li donem la benvinguda al web de Les Vinyes Restaurant (Menjars Adamuz, S.L.), d'ara endavant simplement referida com Les Vinyes. El convidem a conèixer aquests termes abans que faciliti les seves dades personals en ella.

Menors d'edat

En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors legals per al tractament de les seves dades personals.

En cap cas es demanaran del menor d'edat dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d'aquests.

Si és vostè menor de tretze anys i ha accedit a aquest lloc web sense avisar els seus pares no ha de facilitar cap dada ni registrar-se com usuari.

Alguns principis que ha de conèixer

A Les Vinyes és una prioritat el respecte i la protecció de les dades personals dels usuaris. Com a usuari ha de saber que els seus drets estan garantits en aquest web.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la seva privacitat:

Mai vam sol·licitar informació personal a menys que realment sigui necessari per prestar-li els serveis que ens requereixi.
Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la seva autorització expressa.
Mai utilitzem les seves dades personals amb una finalitat diferent a l'expressada en aquesta política de privacitat.

Aquesta política de privacitat podria variar en funció d'exigències legislatives o d'autoregulació, pel que li aconsellem com a usuari que la visiti periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

Regulacions legals a què s'acull aquesta web

Les Vinyes ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les seves dades personals

Identitat del responsable: Antonio Adamuz Soldado

Nom comercial: Les Vinyes Restaurant

Nom fiscal: Menjars Adamuz, S.L.

NIF / CIF: B64867989

Direcció: Francesc Pujols, 4, 08760 - Martorell, Barcelona

Correu electrònic: info[arroba]lesvinyesrestaurant.com

Activitat: Restaurant, serveis de restauració i hostaleria

Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens envieu a través dels formularis del web rebran el tractament de dades de "Clients, usuaris de la web i / o subscriptors".

Per al tractament de dades dels nostres usuaris implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem a Les Vinyes procedeixen de:

Formulari de contacte.

Formulari de reserves.

Formulari de subscripció al butlletí de notícies.

Fitxa de registre de client / Alta al butlletí de notícies.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Les Vinyes estem tractant dades personals que ens concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

Sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat.

Sol·licitar la rectificació o supressió.

Sol·licitar la limitació del seu tractament.

Oposar-se al tractament.

Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de dades inexactes o, si s'escau, a sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas, únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Les Vinyes deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

També podran sol·licitar la portabilitat de les seves dades.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web, per exemple per enviar un correu al titular, subscriure al butlletí de notícies o realitzar una reserva, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable Les Vinyes.

Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la seva adreça IP, nom, adreça de correu electrònic (email), número de telèfon i data de naixement/aniversari. En facilitar aquesta informació, l'usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per Les Vinyes només com es descriu en l'Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

A Les Vinyes ha diferents sistemes de captura d'informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb el següent cap per cada sistema de captura:

1. Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: nom complet i correu electrònic, per respondre als requeriments dels usuaris i clients de Les Vinyes. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la seva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que pugui tenir relatives a la informació inclosa al web, els serveis que prestem, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que pugui tenir.

L'informem que les dades que ens faciliti estaran ubicats en els servidors de Mailchimp. Ha de saber que Mailchimp té els seus servidors allotjats fora de la UE, als EUA. Pot consultar la seva Addendum de Processament de Dades redactat per complir amb els requisits europeus de l'RGPD vigent, per tal de permetre als Mailchimp processar legalment aquestes dades en nom de Les Vinyes. Podeu consultar la política de privacitat de Mailchimp en el següent enllaç: https://mailchimp.com/legal/privacy/

2. Formulari de reserves: L'usuari disposa d'un formulari de reserves subjecte a les condicions de contractació especificades al web de Restoo.me (Team Interactive S.L.), empresa amb la qual col·laborem, on se li requeriran dades de contacte. Es sol·liciten les següents dades personals: nom complet, email i telèfon.

L'informem que les dades que faciliti estaran ubicats en els servidors de l'empresa Team Interactive S.L. (Restoo.me) proveïdor de reserves de les Vinyes, dins de la UE. Podeu consultar la política de privacitat de Restoo.me en el següent enllaç: https://www.restoo.me/aviso-legal

3. Formulari de subscripció al butlletí de notícies: En aquest cas, vam sol·licitar les dades personals: nom complet, email i, de forma opcional i no obligatori, telèfon de contacte i data de naixement/aniversari, per gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitades per l'usuari en realitzar la subscripció. Els butlletins electrònics de notícies (newsletters) estan gestionats per Mailchimp.

En utilitzar els serveis d'aquesta plataforma per a la realització de campanyes de màrqueting per correu electrònic, gestió de subscripcions i enviament de butlletins, ha de saber que Mailchimp té els seus servidors allotjats fora de la UE, als EUA. Pot consultar la seva Addendum de Processament de Dades redactat per complir amb els requisits europeus de l'RGPD vigent, per tal de permetre als Mailchimp processar legalment aquestes dades en nom de Les Vinyes. Podeu consultar la política de privacitat de Mailchimp en el següent enllaç: https://mailchimp.com/legal/privacy/

4. Fitxa de registre de client / Alta al butlletí de notícies: A determinats clients, durant la seva estada al restaurant, se'ls ofereix l'oportunitat de registrar-se i donar-se d'alta voluntàriament en el butlletí de notícies a través d'una fitxa de cartolina que han d'omplir manualment. Es sol·liciten les següents dades personals: nom complet, email, telèfon de contacte i data de naixement/aniversari. Les dades d'aquesta fitxa són traspassats immediatament a format electrònic a través del formulari en línia de subscripció al butlletí de notícies, on segueixen el mateix tractament que si el client s'hagués donat d'alta directament a través d'aquest formulari, inclosa l'acceptació de la nostra política de Privadesa. La fitxa de cartolina és degudament custodiada fins a la seva destrucció un cop s'han traspassat les dades a format electrònic.

Existeixen altres finalitats per la qual tractem les seves dades personals:

Per garantir el compliment de les condicions d'ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d'eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
També es recullen altres dades no identificatives que s'obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l'ordinador de l'usuari quan navega en aquesta web, que es detallen en la política de cookies.
Per gestionar les xarxes socials. Les Vinyes pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de les Vinyes, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari de les Vinyes. Tractarà les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d'activitats, productes o serveis de Les Vinyes. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permeten. En cap cas s'utilitzaran els perfils de seguidors en xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.

Les Vinyes, no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l'usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Legitimació per al tractament de les seves dades

La base legal per al tractament de les seves dades és: el consentiment.

Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

L'oferta prospectiva o comercial dels nostres serveis està basada també en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d'aquest consentiment condicioni l'execució del contracte de servei si n'hi ha.

Per quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

Mentre es mantingui la relació comercial, mercantil o de serveis.
No se sol·liciti la seva supressió per part de l'interessat.

A què destinataris es comunicaran les seves dades?

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, les Vinyes, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat.

Totes les utilitats ofertes per tercers són estrictament necessàries per al desenvolupament dels nostres serveis i han estat seleccionades atenent al compliment dels drets que preservem en aquest web.

Les següents empreses tindran accés a la informació personal necessària per realitzar les seves funcions com a encarregats de tractament, però no podran utilitzar-la per altres fins. A més, hauran de tractar la informació personal de conformitat amb la present Política de Privadesa i la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.

Hosting: Wix.com, Inc., amb domicili a 500 Terry A. Francois Boulevard, 6th Floor, San Francisco, CA, 94158. Més informació a https://es.wix.com/about/contact-us

Wix.com, Inc., tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis com a proveïdor de hosting a Les Vinyes.

Ha de saber que, als efectes de l'RGPD (article 27), pot posar-se en contacte amb el representant de Wix.com, Inc. a la Unió Europea a través de Wix Online Platforms Limited, 1 Grant 's Row, Dublín 2 D02HX96, Irlanda. Podeu consultar la política de privacitat de Wix.com, Inc. en el següent enllaç https://es.wix.com/about/privacy

Sistema de reserves: Team Interactive S.L. (Restoo.me) amb domicili a Av Manotereas 10, A103. Madrid. 28050 Madrid (Madrid). España.

Restoo.me tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis com a proveïdor de sistema de reserves a Les Vinyes.

E-mail màrqueting: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), amb domicili als EUA. Més informació a www.mailchimp.com. The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de gestió de email màrqueting a Les Vinyes.

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l'oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( "Google"). Google Analytics utilitza "cookies", que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a Les Vinyes a analitzar l'ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús de les Vinyes (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d'Estats Units.

Dades de navegació

En navegar per Les Vinyes es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l'usuari. Entre les dades no identificatives estan també els relacionats als teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers:

Google Analytics.
Search Console. Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d'usuaris en el seu conjunt.

Els seus drets al facilitar les seves dades personals

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Les Vinyes s'estan tractant dades personals que els concerneixin, o no.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades.

Les Vinyes deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Vostè podrà exercir materialment els seus drets per correu electrònic a info[arroba]lesvinyesrestaurant.com.

Secret i seguretat de les dades

Les Vinyes es compromet a l'ús i tractament de les dades personals incloses dels usuaris, respectant la seva confidencialitat ia utilitzar-los d'acord amb la finalitat dels mateixos, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar la alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat (com els protocols https que utilitzem), de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Les Vinyes no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d'Internet i per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, és vostè l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remeti a les Vinyes exonerant a Les Vinyes (Menjars Adamuz, S.L.) de qualsevol responsabilitat referent a això.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de les Vinyes (Menjars Adamuz, S.L.) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Canvis en la política de privacitat

Les Vinyes, es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D'acord amb la LSSICE, Les Vinyes no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari.

En conseqüència, a cada un dels formularis que hi ha hagut a la web, l'usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

D'acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, Les Vinyes es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Aquesta política de privacitat ha estat actualitzada per darrera vegada el 04/03/2021.